Proces przygotowania treningu / warsztatu służy optymalnemu dopasowaniu programu oraz metod realizacji usługi do potrzeb firmy Klienta oraz do oczekiwań uczestników. Aby osiągnąć ten cel, staramy się zebrać informacje z wszystkich możliwych źródeł tzn. od wszystkich kluczowych osób zaangażowanych w projekt, oraz aktywnie współpracować ze wszystkimi interesariuszami projektu.
Procedura przygotowania się / zaprojektowania
treningu / warsztatu
W ramach przygotowań do realizacji projektu podejmujemy między innymi następujące działania:
- Wysłanie / Otrzymanie zapytania ofertowego
- Uzgodnienie podstawowych założeń organizacyjnych oraz wstępne określenie celów szkoleniowych i metodologii przeprowadzenia usługi
- Opracowanie wstępnego programu na podstawie ogólnych informacji uzyskanych od klienta ( wstępna wersja proponowana )
- Spotkanie wstępne – prezentacja wstępnej propozycji
- Analiza potrzeb i oczekiwań ( w uzgodnionym zakresie i formie )
- Precyzyjne uzgodnienie założeń organizacyjnych, warunków technicznych realizacji oraz określenie celów szkoleniowych i metodologii przeprowadzenia warsztatu / treningu
- Ankiety lub badania "problemowe" - opisujące konkretne sytuacje (materiał do przygotowania np. opisów sytuacyjnych)
- Dostosowanie narzędzi pracy do potrzeb i specyfiki działań uczestników i firmy klienta
- Ponowne opracowanie i weryfikacja programu szkolenia ( sugerowana wersja ostateczna )
- Prezentacja propozycji ostatecznej
- Akceptacja, podpisanie umowy
Zdecydowanie są to propozycje działań przygotowawczych, jakie kroki / procedury zostaną wykonane w konkretnym przypadku, zależy od wstępnych ustaleń pomiędzy stronami.
Punkty 1, 2, 6, 11 jak również 4, 5 i 10 wymagają współpracy ze strony klienta